修理のご依頼を受けてお客さまの元にうかがうのは、経験豊富なフィールドエンジニアです。フィールドエンジニアは、良質なサービスを提供するために、日頃から最新技術・製品情報の習得に努めています。そして、接客対応の品質にも心配りを忘れません。
私たちはお客さまに最も近いところで東芝ライフスタイルブランドの信頼を支える、東芝ライフスタイルグループの一員です。その自覚を胸に、修理対応に臨んでいます。お客さまをお待たせすることのない修理対応を心がけ、お困りになっていたお客さまに笑顔になっていただくことが私たちの喜びです。
